PRIVACYBELEID

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

Bij een bestelling:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens

Bij contact via formulier of e-mail:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Inhoud van het bericht

Bij websitegebruik:

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Apparaatgegevens

  • Cookiegegevens

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Facturatie en boekhouding

  • Wettelijke verplichtingen

  • Beveiliging van de website

  • Verbetering van onze dienstverlening

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Toestemming

  • Gerechtvaardigd belang

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: tot 7 jaar (boekhoudkundige verplichting)

  • Contactaanvragen: maximaal 2 jaar

  • Marketing (indien van toepassing): tot uitschrijving

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met:

  • Betaalproviders (Bancontact)

  • Boekhouder

  • Verzendpartners

  • Hostingprovider

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

Met externe verwerkers worden indien nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten.

5. Beveiliging

Junior Media Belgium neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Onrechtmatige toegang

  • Verlies

  • Misbruik

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • Correctie te vragen

  • Verwijdering te vragen

  • Beperking van verwerking te vragen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kan uw rechten uitoefenen via:
(E-mail invullen)

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Klachten

Indien u meent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

8. Wijzigingen

Junior Media Belgium behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.